No puedo más que declarar mi amor por los colores azul y crema. No puedo olvidar todas las veces que se me puso la piel chinita al gritar, desgarrando la garganta, el grito de gol al ver caer la portería del equipo rival. No dejaré de recordar aquel gol que con tal maestría metió Cuauhtémoc Blanco en su último partido vistiendo el plumaje americanista. Sin embargo, he de reconocer que es un amor mal correspondido, es un amor abandonado por una de las partes. A tal grado, que desvanece.
Veamos por qué. Tengo bastantes recuerdos en el Azteca, ese imponente coloso que llena por completo la mirada de un niño al verlo, cuando menos, a mí me pasó eso. La primera vez que entré al estadio y logré ver la cancha, vi la magnitud de lo que estaba frente a mí: ¡era un santuario infinito de fútbol! Estoy seguro que muchos mexicanos hemos tenido ese sentimiento al entrar al recinto donde muchas veces se ha defendido la casaca nacional, y donde mis águilas ganaron mi corazón desde pequeño.
Recuerdos de niño hay muchos, algún partido contra Cruz Azul con empate a 3 goles donde la gente estaba sentada en los escalones, no cabía un alma más. Recuerdo ver a Zague desbordando por la banda y fallando "goles hechos" ante la portería; lo recuerdo haciendo goles maravillosos también. Recuerdo ver parado a Hugo Sánchez desmarcado completamente a mitad de la cancha pidiendo la bola sin que lo habilitara ninguno de sus compañeros, y yo gritando: "¡pásensela a Hugo!". Mi inocencia.
Más adelante recuerdo ver a Del Olmo, Biyik y Kalusha haciendo gozar a todos los aficionados azulcremas. ¡Yo era feliz! Era increíble disfrutar a tu equipo cada semana, cada partido, cada minuto de juego. Ver a Juanito Hernández poniendo balones "como con la mano" para que alguien llegara a empujar la bola. Recuerdo disfrutar mi clásico favorito contra las Chivas, que América se llevó 4-3 en el Jalisco, con un Cuauhtémoc Blanco, el hijo pródigo, odiado por tantos y amado por muchos más (los que no le vayan al ave no podrán negar que disfrutaban a Cuauhtémoc en el TRI, y su inolvidable gol contra Bélgica) teniendo una destacadísima actuación. Y lo que nos regalaría después "el jorobadito" a todos los cremas.
Más para acá que para allá, recuerdo un campeonato en 2002, que ganaron con un equipo parchado, con un desaparecido pájaro Ríos agarrando de gran forma la media cancha, con un "Bam Bam" Zamorano haciendo goles importantes, con un súper apático Christian Patiño a nivel personal pero que no perdonaba ante la portería, con un arquerazo en Adolfo Ríos y con un experimentado (y súper defensivo, conformista y hasta mediocre) Manuel Lapuente en el banco.
No olvidaré jamás la tripleta que conformaron Blanco, el "piojo" López y Kléber Boas, al mando de Mario Carrillo. Otro equipo explosivo. Si bien es cierto, mucho menos completo que el América de Beenhaker, pero un equipo tan ofensivo y tan creativo de media cancha para adelante que era un deleite verlos jugar. Estos tres se entendían tan bien que sabían prácticamente hasta cuando alguien iba a fallar un disparo y anticipándose a ello, se ponían en el lugar exacto para corregir el error.
De ahí para adelante tendría que saltarme hasta los goles que hicieron Cuauhtémoc Blanco y Salvador Cabañas, éste último de los pocos guerreros que quedaron en los últimos años en América. Formaban también una gran pareja, y aunque ayudados por las atajadas de Memo Ochoa, nunca pudieron llegar a coronarse.
Tengo buenas memorias, sin duda ese campeonato en el año 2005 es mi más grande regocijo como americanista y sin duda también, lo que sucedió al siguiente torneo, es uno de los más grandes reproches que tengo hacia el Club y hacia su increíble fila inmensa de directivos incompetentes. Parecería una maldición que se repite cada 10 años, pasó en el 95 con Leo Beenhaker y se repitió una década después con Mario Carrillo, en el 2005. Ambas, son las dos mejores versiones del equipo que he visto en mis 29 años de vida, y las 2 veces la directiva terminó destruyendo lo que pudieron ser años de un América ganador, competitivo, luchón, con jugadores que se entregaban por la camiseta y con entrenadores con una filosofía de juego muy interesante, triunfadora y enriquecedora del balompié; pero sobre todo, pudieron ser años de un América Campeón. Uno que nunca fue. Uno que nunca se dio. Uno que se esfumó.
Por eso es que el amor irracional se desvanece, lentamente pero se desvanece. Y lo más triste es que tan grande es este sentimiento hacia el ave, que la desilusión me ha alejado no solamente de las transmisiones de los juegos del club y del Azteca, sino del fútbol en general. He empezado a olvidar ese deseo de no perder un sólo partido de la agenda americanista, ya ni sé cuándo va a jugar ni contra quién. Todo se ha empezado a desvanecer a partir de la desilusión. ¿Por qué carajo despidieron a Leo Beenhaker cuando armó al equipo más increíble de fútbol en México? Quizás me equivoque, pues ya no recuerdo bien, pero cesaron a Leo sin explicación lógica alguna, antes de culminar la temporada cuando el equipo jugaba de manera es-pec-ta-cu-lar. No hay otra forma de describirlo. Y en esa resto de temporada el equipo perdió el liderato general, Biyik perdió el título de goleo y creo que lo único que conservó el Ame fue el equipo más goleador (algo que no da ni medalla, ni trofeo ni nada)
¿Por qué carajo corrieron a Leo Beenhaker? Aún no lo entiendo. Mucha gente habla de que no se dejaba manejar por la directiva y que no metía a los demás extranjeros que habían contratado para esa temporada. Si en verdad esas fueron las razones de la directiva (es muy probable que así sea), esa es otra razón más por la que en lugar de hacer un equipo grande aún más grande, se opta por perder aficionados que sienten amor por el Club. Espero que no malentiendan mis palabras otros azulcremas, si son de mi generación seguramente entenderán muchas partes del panorama aquí descrito. El desencanto que tengo hacia el Club no es por decisión propia, me ha sido inducido a través de años de fracasos, de ver contrataciones estúpidas, de ver llegar a las filas del equipo de mis amores a odiados jugadores de equipos archi rivales, de ver desfilar a infinidad pseudo jugadores caminando en la cancha pero que cobran como divas, de ver utilizar el plumaje a extranjeros que no saben ni jugar al fútbol, de ver que no le organizan una mercecidísima despedia ni un homenaje al más grande ícono del América de los últimos tiempos. El Cuau: un jugador que les hizo llenar estadios, que les generó muchos nuevos aficionados, que jugó cada minuto en América con un amor desmesurado por el Club. ¿Acaso no tenía merecidísimo despedirse jugando para el nido? ¿Por qué no lo contrataron 6 meses de nuevo en América para culminar su carrera? No lo entiendo. ¿Por qué corrieron a Carrillo después de un campeonato y un torneo récord después de éste, por una sola derrota? Jamás lo entenderé. Y así, hay miles de preguntas más.
El fútbol, desde el enfoque que lo mires es muchas cosas diferentes. Un negocio, una forma de vida, una pasión, un pasatiempo, un distractor, un motor. Si la causa de correr a los entrenadores si no meten a ciertos refuerzos en verdad es un problema tan grande por el dinero gastado, no me digan que perdería más el América porque Beenhaker no metiera a Pagal (si es que así se llamaba y si así se escribía su nombre) que por llenar estadios. Mi pregunta es, si se corre a un entrenador por no meter jugadores por los que se hizo cierta inversión o por los que se tiene algún acuerdo con los promotores, ¿realmente la relación con los promotores le deja más dinero a un equipo de fútbol que tener estadios llenos, una afición desmesuradamente feliz que compra abonos, playeras y souvenirs y ve todos los partidos por televisión? ¿En verdad me están diciendo que el fútbol deja más dinero por manejarlo mal? ¿No funcionaría como una máquina de dinero si se generara más lealtad al equipo, si se jugara bonito, si se ganaran campeonatos?
En años pasados, cuando aún veía cada uno de los partidos del América, le comentaba a algunos amigos que yo quería que llegara el piojo Herrera a dirigir al ave. Vi el trabajo que hizo con Atlante y con Monterrey y siempre quise que lo contrataran para el banco azulcrema. Y así fue, pero Herrera llegó cuando mi desencanto era una completa realidad. Pero aún así, me permití una oportunidad y he visto algunos partidos, veo algunos chispazos de buen fútbol y de sed de triunfo en América, pero también veo que Layún sigue jugando y para mí, esa es la muestra más grande de que el equipo está viciado, que hay partes en el Club que están echadas a perder, que apestan asquerosamente. ¿Cómo ese cabrón tan malo para el fútbol tiene un lugar indiscutible en el equipo, sea titular o suplente? Con un demonio, ¿cómo?
Esto me entristece pero es una realidad. No pienso seguir dedicando parte de mi tiempo ni soportar pendejadas como esa. La directiva azulcrema le debe infinidad de explicaciones a la afición, pero es un diálogo cerrado, va para un solo lado. Las peticiones se hacen, pero no hay respuesta, y desgraciadamente, jamás habrá. Por eso espero equivocarme, y que en algún momento el nido retome el rumbo que alguna vez tuvieron, espero con ansia que algún día mi equipo se dedique a jugar fútbol con una plantilla, un entrenador y un equipo directivo entregados por completo al América y al fútbol, y que entiendan que se puede hacer un negocio muchísimo, pero muchsísimo más grande, cuando hagas que esas sean las banderas izadas en la cancha de fútbol.
viernes, 19 de abril de 2013
viernes, 5 de abril de 2013
¿Por qué perdí a uno de mis posibles clientes?
En la búsqueda de hacer crecer a las empresas de nueva creación, se van presentando una serie de retos. Los emprendedores conocen muchos de ellos y saben lo complejo que puede llegar a ser afrontarlos. A veces, cuando estás inmerso en el mundo del emprendedurismo, cuando estás leyendo las 24 horas textos sobre cómo desarrollar tu idea de negocio, parece ser un poco menos complejo y en ciertos momentos, puedes sentir que tienes todos los conocimientos necesarios, o, al menos los básicos, como para echar a andar la empresa y para que tenga un crecimiento aceptable.
Uno de los retos, entre infinidad de ellos, es el de conseguir más clientes. Es una de la situaciones a las que en lo personal, me he tenido que enfrentar desde hace algún tiempo. Y el caso que motivó la presente nota, se dio hace apenas poco más de un mes. Cuando logré tener una cita con el director de una pequeña empresa con la cual me entusiasmaba trabajar. Su negocio es de dulces típicos, y me parecía (y aún me parece) un negocio sumamente interesante. Es una empresa familiar que ha sabido aprovechar su conocimiento del negocio para hacerlo crecer y además, aprovechan toda su experiencia a nivel de negociación para conseguir mejores contratos con proveedores. Aunado a ello, han sabido inculcar en sus colaboradores un espíritu de servicio al cliente muy cálido y efectivo.
Por todas esas razones, yo estaba entusismado en poder comenzar una relación laboral con ellos, después de un par de citas, parecía ir todo "viento en popa", sin embargo, el día de hacer la llamada para cerrar el trato resultó ser un negativa.
Después de un par de días, puedo resumir mi actuación en el trabajo de ventas de la siguiente manera:
¿Qué hice bien?
¿Qué hice mal?
Así es que, esta negativa, que en ese momento fue muy dura para mí, ha sido una lección sumente positiva. Como emprendedores es muy importante poder adaptarte rápidamente a las distintas situaciones y aprovechar tus fracasos y tus triunfos, de manera que el aprendizaje sea mucho mayor y tu empresa camine por mejores caminos. Aún queda mucho tramo por recorrer, y no cabe duda que esto de emprender, ¡es una belleza!
¡Saludos!
Uno de los retos, entre infinidad de ellos, es el de conseguir más clientes. Es una de la situaciones a las que en lo personal, me he tenido que enfrentar desde hace algún tiempo. Y el caso que motivó la presente nota, se dio hace apenas poco más de un mes. Cuando logré tener una cita con el director de una pequeña empresa con la cual me entusiasmaba trabajar. Su negocio es de dulces típicos, y me parecía (y aún me parece) un negocio sumamente interesante. Es una empresa familiar que ha sabido aprovechar su conocimiento del negocio para hacerlo crecer y además, aprovechan toda su experiencia a nivel de negociación para conseguir mejores contratos con proveedores. Aunado a ello, han sabido inculcar en sus colaboradores un espíritu de servicio al cliente muy cálido y efectivo.
Por todas esas razones, yo estaba entusismado en poder comenzar una relación laboral con ellos, después de un par de citas, parecía ir todo "viento en popa", sin embargo, el día de hacer la llamada para cerrar el trato resultó ser un negativa.
Después de un par de días, puedo resumir mi actuación en el trabajo de ventas de la siguiente manera:
¿Qué hice bien?
- El contacto inicial fue muy efectivo. Al hacerlo en persona, se puede ser más persuasivo y logré, de esta manera, una cita para poder explicarles los detalles del servicio que les ofrecía. En este caso, normalmente los emprendedores, nos enfrentamos a ser recibidos por recepcionistas o secretarios(as) que no te permiten hablar con el encargado. Y cuando hablan por teléfono con su jefe(a), éste(a) les dice que no tiene tiempo para recibirte. Es importante poder lograr presentarte y que sepas de antemano el nombre de la persona con la que tienes que hablar y que de alguna manera logres dar la impresión de que ya has estado ahí antes y que ya te esperan.
- Escuchar problemáticas del cliente. En nuestras citas, estuve muy abierto a escuchar los problemas que tenía el cliente, relacionados con la prestación de mis servicios. Es muy importante lograr que tu cliente sea el que hable, para de esta manera ir enfocando tus palabras en relación a lo que estás escuchando de él.
¿Qué hice mal?
- Mi presentación inicial no fue muy clara. Debes poder ser capaz de adaptarte al tipo de receptor al que te estás dirigiendo. Si es una persona que domina el tema del que le estás hablando o es neófito. De la misma forma debes ser capaz de percibir, o preguntar directamente al cliente, si tiene tiempo de extenderse o no. Así, puedes adaptar el tiempo de tu presentación y debes estar listo para ambas opciones.
- No resalté las ventajas del servicio. Debes tener, como emprendedor, siempre presente cuáles son las principales ventajas de que tu cliente contrate tus servicios, cuáles son los beneficios que tú le vas a traer a él. Por ejemplo: ahorro de tiempo, ahorro de recursos, experiencia, asesoría especializada, etcétera. Haz una lista con esas ventajas y resáltalas. Si ya hiciste hablar a tu cliente, aprovéchalo.
- No diversifiqué mis servicios. Después de la negativa que me dieron, analicé y concluí que uno de los principales problemas fue que no manejé alternativas diferentes en cuanto a costo, tipo de servicio o incluso paquetes para ampliar mi oferta. Escucha a tu cliente o prospecto y ve qué es lo que te está diciendo. Es información valiosísima. Puedes percibir también acerca de tu público, cuánto están dispuestos a pagar y por qué tipo de servicio.
- Controlar tus emociones. La verdad es que yo sentía que tenía la venta prácticamente cerrada, por lo que al momento de que el posible cliente rechazó el servicio, me cayó por sorpresa. Eso me hizo cerrarme y no estar abierto a las posibilidades, pude haber preguntado al cliente más información acerca del por qué de su negativa y quizás, en ese mismo momento pude haber revertido la situación.
Así es que, esta negativa, que en ese momento fue muy dura para mí, ha sido una lección sumente positiva. Como emprendedores es muy importante poder adaptarte rápidamente a las distintas situaciones y aprovechar tus fracasos y tus triunfos, de manera que el aprendizaje sea mucho mayor y tu empresa camine por mejores caminos. Aún queda mucho tramo por recorrer, y no cabe duda que esto de emprender, ¡es una belleza!
¡Saludos!
jueves, 21 de febrero de 2013
Guerreros de la roca
Este libro lo conocí a través de la búsqueda de información para mejorar mis entrenamientos y desempeño en la escalada en roca. Al parecer fue de los primeros libros que surgió cuando estuve indagando en Google. Me llamó la atención porque no solamente se enfocaba en el entrenamiento físico, sino que ponía especial énfasis en el mental. Así es que me dicidí a adquirirlo.
No tuve que comprarlo, en la biblioteca de la Dirección General de Actividades Deportivas y Recreativas de la UNAM, en el DF, tenían uno y pude consultarlo ahí directamente.
Comenzando por un prólogo muy acertado a cargo de John Long, la obra de Arno Ilgner prometía muchísimo. El libro está dividido en un programa que el autor alemán denomina "los siete pasos". Yo como escalador principiante, esperaba poder encontrar buenos consejos para avanzar más en mi entrenamiento, pero no esperaba encontrarme con una obra que sería una joya para cualquier aspecto de mi vida.
Los pasos son los siguientes:
Otro de los puntos más importantes que toca el libro es la urgencia de salir de la zona de confort. Ilgner dice que eso le dará más poder a un guerrero, y el poder no es otra cosa que conocimiento. Es impresionante como al hacer conciencia, te percatas que puedes salir de tu burbuja de confort varias veces durante el día; pero estamos acostumbrados a no hacer esto realidad ni una sola vez.
Conforme avanzaba en la lectura del libro me topaba con más y más conceptos que, aplicados a la escalada o a la vida, me iban siendo muy útiles. Y para ser sincero, hasta ahora me han ayudado más en el día a día que en mi entrenamiento deportivo.
Aprendí a aplicar ideas como la de no esperar a que la vida sea como yo la quiero (Ilgner lo utiliza en la escalada indicando que las presas o agarres son como son, no hay por qué desear que sean más grandes o "mejores") y que no existe el adjetivo de "bueno" o "malo". Para los guerreros solamente existe la realidad y la objetividad, no el deseo ni la esperanza.
No quiero extenderme demasiado en los temas que se exponen en "Rock Warrior's Way", y tampoco pretendo que esto sea una reseña de la obra. Simplemente es una recomendación y una sincera invitación a que lean esta libro, sean o no escaladores.
Para terminar, me gustaría tocar el tema que quizás me pareció más fuerte, y está en las primeras partes del libro: el ego. Ilgner hace hincapié en que el ego es nuestro principal enemigo al momento de desarrollar cualquier cosa, cualquier actividad. ¡Lo que sea! Uno de los fantasmas que traemos encima del ego, es la manera en la que somos educados acerca de la formación de la autoestima.
Esto es, que siempre somos valorados a través de los logros.
Esta idea me hizo estar en un grande aprieto, hay una frase que me gustaba muchísimo que dice: "el segundo lugar y el último son exactamente lo mismo". Me pareció por mucho tiempo muy acertada, pues para mí no debía haber otra cosa que ganar y ser el mejor.
¿Cómo hacer para no confundir esta idea de Ilgner con el conformismo o la mediocridad? Puede parecer difícil, pero realmente no lo es. Lo que expone el autor es que no debemos basar nuestra autoestima en logros, sino en la cantidad de aprendizaje que vamos adquiriendo; y al reflexioanrlo más profundamente, puedes notar que si basas tu estima en "el poder" o los conocimientos, estarás construyendo unos cimientos muchos más fuertes, que la fragilidad de conseguir algo, quizás por suerte, más que por capacidad o mérito.
No hay que dejarse controlar por el ego. Una tarea nada fácil.
Adelante con la lectura del libro, ¡realmente es una delicia!
No tuve que comprarlo, en la biblioteca de la Dirección General de Actividades Deportivas y Recreativas de la UNAM, en el DF, tenían uno y pude consultarlo ahí directamente.
Comenzando por un prólogo muy acertado a cargo de John Long, la obra de Arno Ilgner prometía muchísimo. El libro está dividido en un programa que el autor alemán denomina "los siete pasos". Yo como escalador principiante, esperaba poder encontrar buenos consejos para avanzar más en mi entrenamiento, pero no esperaba encontrarme con una obra que sería una joya para cualquier aspecto de mi vida.
Los pasos son los siguientes:
- Tomar conciencia
- La vida es sutil
- Aceptar la responsabilidad
- Dar
- Elegir
- Escuchar
- El viaje
Otro de los puntos más importantes que toca el libro es la urgencia de salir de la zona de confort. Ilgner dice que eso le dará más poder a un guerrero, y el poder no es otra cosa que conocimiento. Es impresionante como al hacer conciencia, te percatas que puedes salir de tu burbuja de confort varias veces durante el día; pero estamos acostumbrados a no hacer esto realidad ni una sola vez.
Conforme avanzaba en la lectura del libro me topaba con más y más conceptos que, aplicados a la escalada o a la vida, me iban siendo muy útiles. Y para ser sincero, hasta ahora me han ayudado más en el día a día que en mi entrenamiento deportivo.
Aprendí a aplicar ideas como la de no esperar a que la vida sea como yo la quiero (Ilgner lo utiliza en la escalada indicando que las presas o agarres son como son, no hay por qué desear que sean más grandes o "mejores") y que no existe el adjetivo de "bueno" o "malo". Para los guerreros solamente existe la realidad y la objetividad, no el deseo ni la esperanza.
No quiero extenderme demasiado en los temas que se exponen en "Rock Warrior's Way", y tampoco pretendo que esto sea una reseña de la obra. Simplemente es una recomendación y una sincera invitación a que lean esta libro, sean o no escaladores.
Para terminar, me gustaría tocar el tema que quizás me pareció más fuerte, y está en las primeras partes del libro: el ego. Ilgner hace hincapié en que el ego es nuestro principal enemigo al momento de desarrollar cualquier cosa, cualquier actividad. ¡Lo que sea! Uno de los fantasmas que traemos encima del ego, es la manera en la que somos educados acerca de la formación de la autoestima.
Esto es, que siempre somos valorados a través de los logros.
Esta idea me hizo estar en un grande aprieto, hay una frase que me gustaba muchísimo que dice: "el segundo lugar y el último son exactamente lo mismo". Me pareció por mucho tiempo muy acertada, pues para mí no debía haber otra cosa que ganar y ser el mejor.
¿Cómo hacer para no confundir esta idea de Ilgner con el conformismo o la mediocridad? Puede parecer difícil, pero realmente no lo es. Lo que expone el autor es que no debemos basar nuestra autoestima en logros, sino en la cantidad de aprendizaje que vamos adquiriendo; y al reflexioanrlo más profundamente, puedes notar que si basas tu estima en "el poder" o los conocimientos, estarás construyendo unos cimientos muchos más fuertes, que la fragilidad de conseguir algo, quizás por suerte, más que por capacidad o mérito.
No hay que dejarse controlar por el ego. Una tarea nada fácil.
Adelante con la lectura del libro, ¡realmente es una delicia!
jueves, 31 de enero de 2013
Las promociones basura
Apenas en este fin del primer mes del año, marca la terminación del periodo de viaje que permitía una promoción que lanzaron en conjunto Volaris y All Bran.
La promoción aparecía en algunas cajas de All Bran en la parte inferior del frente y decía: "Gratis 20% de descuento en Volaris. Todos los empaques ganan. Más información al reverso" Al voltear la caja veías las instrucciones explicadas en 3 pasos. El primero te decía que compraras All Bran marcado con la promoción. El segundo, que dentro de la caja ibas a encontrar un código para hacer válido el 20% de descuento (ahí había un asterisco) al instante al comprar boletos de avión con Volaris. Y, finalmente, el tercero, decía que los primeros en registrarse ganarían certificados de Volaris con determinado valor.
El asterisco que les mencioné, estaba casi hasta abajo con letras muy pequeñas y decía que la aplicación era solamente en tarifa en vuelos nacionales, no en los impuestos y que la vigencia era del 01 de agosto al 15 de octubre de 2012.
Hasta ahí todo aparentaba ser excelente. Yo utilicé mi código y empecé a cotizar vuelos en el website de la aerolínea. La cuestión es que me percaté que no funcionaba el código, era lo mismo si lo ponía o no. Las tarifas eran exactamente las mismas al introducirlo que cuando no. Cambié de fechas y ocurría lo mismo.
Mi reacción fue checar las restricciones, es decir, leer las mini letras que estaban en la parte de abajo de la caja de cereal. Y sí, ahi encontré la respuesta.
El periodo de compra estaba muy bien definido, no había lugar a dudas. Podías efectuarla cualquier día entre el 01 de agosto y el 15 de octubre de 2012. La sorpresa venía en el periodo de viaje, que comprendía del 01 de octubre de 2012 al 31 de enero de 2013. Yo seguía viendo la promoción súper buena! Dentro de este rango hay 31 días de octubre, 30 de noviembre, 31 de diciembre y 31 de enero. En total 123 días. Peeeeeeeeeeeeero no aplicaba para viajes entre el:
- 01 y el 05 de noviembre
- 15 al 26 de noviembre
- 15 al 31 de diciembre
- 01 al 16 de enero
Así es que sin mencionar las condiciones de no transferible, no reembolsable, no negociable etcétera, etcétera, habíamos pasado de tener para viajar 30 días en noviembre, a sólo 13; 31 días en diciembre, a sólo 14; 31 días en enero, a sólo 15. Así es que de un total de 123 días de periodo de viaje, se redujo a 73.
Entendí que por eso no funcionaba el código pues de un 100% de los días me quedé sólo con un 60% de posibilidades.
Es increíble como las empresas siguen haciendo este tipo de promociones. Estoy seguro que hubo mucha gente que sí aprovechó su descuento al instante! Para mí no funcionó en absoluto.
Me encanta el cereal All Bran, y me gusta viajar en Volaris, lo que no concibo es como se sigue llevando a cabo esta mecánica de ofrecer supuestamente beneficios pero con un margen de restricción enorme.
Invito a los directivos a innovar en la creación de promociones donde no necesiten establecer tantas y tantas condiciones y sí muchos beneficios al consumidor.
La promoción aparecía en algunas cajas de All Bran en la parte inferior del frente y decía: "Gratis 20% de descuento en Volaris. Todos los empaques ganan. Más información al reverso" Al voltear la caja veías las instrucciones explicadas en 3 pasos. El primero te decía que compraras All Bran marcado con la promoción. El segundo, que dentro de la caja ibas a encontrar un código para hacer válido el 20% de descuento (ahí había un asterisco) al instante al comprar boletos de avión con Volaris. Y, finalmente, el tercero, decía que los primeros en registrarse ganarían certificados de Volaris con determinado valor.
El asterisco que les mencioné, estaba casi hasta abajo con letras muy pequeñas y decía que la aplicación era solamente en tarifa en vuelos nacionales, no en los impuestos y que la vigencia era del 01 de agosto al 15 de octubre de 2012.
Hasta ahí todo aparentaba ser excelente. Yo utilicé mi código y empecé a cotizar vuelos en el website de la aerolínea. La cuestión es que me percaté que no funcionaba el código, era lo mismo si lo ponía o no. Las tarifas eran exactamente las mismas al introducirlo que cuando no. Cambié de fechas y ocurría lo mismo.
Mi reacción fue checar las restricciones, es decir, leer las mini letras que estaban en la parte de abajo de la caja de cereal. Y sí, ahi encontré la respuesta.
El periodo de compra estaba muy bien definido, no había lugar a dudas. Podías efectuarla cualquier día entre el 01 de agosto y el 15 de octubre de 2012. La sorpresa venía en el periodo de viaje, que comprendía del 01 de octubre de 2012 al 31 de enero de 2013. Yo seguía viendo la promoción súper buena! Dentro de este rango hay 31 días de octubre, 30 de noviembre, 31 de diciembre y 31 de enero. En total 123 días. Peeeeeeeeeeeeero no aplicaba para viajes entre el:
- 01 y el 05 de noviembre
- 15 al 26 de noviembre
- 15 al 31 de diciembre
- 01 al 16 de enero
Así es que sin mencionar las condiciones de no transferible, no reembolsable, no negociable etcétera, etcétera, habíamos pasado de tener para viajar 30 días en noviembre, a sólo 13; 31 días en diciembre, a sólo 14; 31 días en enero, a sólo 15. Así es que de un total de 123 días de periodo de viaje, se redujo a 73.
Entendí que por eso no funcionaba el código pues de un 100% de los días me quedé sólo con un 60% de posibilidades.
Es increíble como las empresas siguen haciendo este tipo de promociones. Estoy seguro que hubo mucha gente que sí aprovechó su descuento al instante! Para mí no funcionó en absoluto.
Me encanta el cereal All Bran, y me gusta viajar en Volaris, lo que no concibo es como se sigue llevando a cabo esta mecánica de ofrecer supuestamente beneficios pero con un margen de restricción enorme.
Invito a los directivos a innovar en la creación de promociones donde no necesiten establecer tantas y tantas condiciones y sí muchos beneficios al consumidor.
miércoles, 16 de enero de 2013
Way of the peaceful warrior
El título se podría traducir como la manera del guerrero pacífico, que básicamente se refiere a la forma de actuar y de vivir de lo que Dan Millman llama el guerrero pacífico. Es un libro de esos que comienzas a leer y no puedes detenerte. La historia gira en torno a 2 personajes, Sócrates y Dan Millman, siendo el primero un guía o maestro del segundo, que es el autor en persona y que, en ese entonces, era estudiante universitario y un gimnasta reconocido.
Sócrates es un tipo mísitco, algo mayor, que trabaja en una gasolinera. En ese lugar tiene su primer encuentro, de muchos, Dan con Sócrates, donde lo que más le llama la atención al joven es que de un salto, aquel hombre logra llegar del piso al techo de un taller sin ningún problema. Dan trata de encontrar una explicación pero no lo logra. A partir de ahí tienen varias charlas donde Sócrates va transmitiendo sus conocimientos a Dan de una forma muy particular. Así le va enseñando la forma en que vive un guerrero pacífico.
Los puntos que en lo personal llamaron más mi atención, son que Sócrates explica al muchacho que no hay otro momento más que el ahora. Tu mente no debe preocuparse por lo que ya pasó o por lo que viene, debes estar plenamente concentrado en el ahora, utilizando al máximo más que tu mente, tus sentidos.
Claro, es importante para el guerrero pacífico, comer sanamente y hacer meditación, pero lo que debe ser una constante en su comportamiento es la risa. No debe reaccionar, debe actuar.
Sócrates indica que los sentimientos son parte importante del ser humano, no debes huir de ellos, simplemente debes de sentirlos en el momento en el que llegan a ti y después, así, sin más, dejarlos ir.
La máxima final que se trata en el libro es que todos somos uno sólo, el mundo, los animales, las plantas, las demás personas, todos, sin excepción somos parte de lo mismo, somos un todo.
Recomiendo ampliamente la lectura de Way of the peaceful warrior espero lo encuentren tan interesante e inspirador como lo fue para mí. El libro es parte realidad y parte ficción.
También hay una película que se hizo en 2006, aquí les dejo el trailer Peaceful Warrior Movie y el website del autor donde podrán seguir la pista de Sócrates, Peaceful warrior.
Sócrates es un tipo mísitco, algo mayor, que trabaja en una gasolinera. En ese lugar tiene su primer encuentro, de muchos, Dan con Sócrates, donde lo que más le llama la atención al joven es que de un salto, aquel hombre logra llegar del piso al techo de un taller sin ningún problema. Dan trata de encontrar una explicación pero no lo logra. A partir de ahí tienen varias charlas donde Sócrates va transmitiendo sus conocimientos a Dan de una forma muy particular. Así le va enseñando la forma en que vive un guerrero pacífico.
Los puntos que en lo personal llamaron más mi atención, son que Sócrates explica al muchacho que no hay otro momento más que el ahora. Tu mente no debe preocuparse por lo que ya pasó o por lo que viene, debes estar plenamente concentrado en el ahora, utilizando al máximo más que tu mente, tus sentidos.
Claro, es importante para el guerrero pacífico, comer sanamente y hacer meditación, pero lo que debe ser una constante en su comportamiento es la risa. No debe reaccionar, debe actuar.
Sócrates indica que los sentimientos son parte importante del ser humano, no debes huir de ellos, simplemente debes de sentirlos en el momento en el que llegan a ti y después, así, sin más, dejarlos ir.
La máxima final que se trata en el libro es que todos somos uno sólo, el mundo, los animales, las plantas, las demás personas, todos, sin excepción somos parte de lo mismo, somos un todo.
Recomiendo ampliamente la lectura de Way of the peaceful warrior espero lo encuentren tan interesante e inspirador como lo fue para mí. El libro es parte realidad y parte ficción.
También hay una película que se hizo en 2006, aquí les dejo el trailer Peaceful Warrior Movie y el website del autor donde podrán seguir la pista de Sócrates, Peaceful warrior.
miércoles, 12 de diciembre de 2012
MMA México
Amigos, a partir de hoy la información relacionada a artes marciales mixtas será publicada en el blog MMA México, y la encuentran aquí http://mixedmartialartsmexico.blogspot.mx/
jueves, 6 de diciembre de 2012
UFC Henderson vs. Diaz
Y se viene un nuevo UFC on Fox este sábado 08 de diciembre. En la pelea estelar se estarán enfrentando el campeón de la división lightweight Benson "the smooth" Henderson @BensonHenderson contra Nate Diaz @NateDiaz209 el retador.
En los papeles parece que será una extraordinaria pelea. Henderson viene de ganar un par de veces al anterior campeón Frankie Edgar @FrankieEdgar en ambas peleas yo vi una clara ventaja de Henderson, quien físicamente es más pesado y más alto que Frankie. Creo que Dana White @danawhite, presidente de la UFC, abrió la opción de una segunda pelea más por el grandísimo corazón que ha mostrado Frankie Edgar en todas sus actuaciones (recordemos esas 2 peleas épicas contra Gray Maynard @GrayMaynard en las que tuvo un regreso espectacular) que porque haya sido un enfrentamiento realmente parejo.
Nate Diaz por su parte, viene de una racha de 3 victorias consecutivas contra Takanori Gomi, contra el "cowboy" Cerrone y contra Jim Miller. Dos fueron por sumisión y otra más por decisión unánime. Creo que en esta ocasión Diaz pondrá una prueba mucho mayor a Henderson, físicamente será una pelea más pareja y sabemos que el empuje de Nate siempre ha sido notable.
Espero ver una gran pelea técnica y que gane el mejor!
Aquí un trailer de este enfrentamiento Henderson vs Diaz
Y en lugar de hablar de la pelea co-estelar que será Rua vs Gustafsson, voy a comentar un poco sobre lo que yo más espero ver de este evento: el regreso de BJ Penn al octágono. Después de un retiro de poco más de un año vuelve a pisar la jaula uno de los más grandes peleadores que ha visto la UFC. Ansío ver esta pelea porque quiero ver qué es lo que motivó al "prodigio" a volver, cuando en octubre del año pasado parecía que su decisión sería irrevocable. Recordemos que en esa pelea contra el otro hermano Diaz, Nick, Penn sufrió una derrota por decisión en la que fue castigadísimo por Diaz y en la que milagrosamente llegó hasta la última campana. En la entrevista que le hizo Joe Rogan a BJ al final del enfrentamiento, Penn comentó que se retiraba porque no quería que sus hijos lo vieran llegando en ese estado físico a casa (las huellas de la batalla eran evidentes)
En esta ocasión el "prodigio" enfrentará al talentoso Rory MacDonald @rory_macdonald quien comentó que BJ siempre fue de sus grandes ídolos y que sería estupendo poder pelear con él.
Pues se le cumplió su sueño.
Una de las grandes incógnitas es ver el estado físico en el que llega Penn, sabemos que ese factor siempre le ha costado trabajo, aún cuando estaba en activo. Espero que llegue en buena forma y nos regale un gran espectáculo, creo yo que tendrá un oponente durísimo en el canadiense.
Aquí un trailer del enfrentamiento Penn vs MacDonald
Voy por los triunfos con Benson Henderson por TKO y, a pesar de que quisiera que ganara BJ por sumisión, creo que va a ganar Rory MacDonald en decisión dividida.
En los papeles parece que será una extraordinaria pelea. Henderson viene de ganar un par de veces al anterior campeón Frankie Edgar @FrankieEdgar en ambas peleas yo vi una clara ventaja de Henderson, quien físicamente es más pesado y más alto que Frankie. Creo que Dana White @danawhite, presidente de la UFC, abrió la opción de una segunda pelea más por el grandísimo corazón que ha mostrado Frankie Edgar en todas sus actuaciones (recordemos esas 2 peleas épicas contra Gray Maynard @GrayMaynard en las que tuvo un regreso espectacular) que porque haya sido un enfrentamiento realmente parejo.
Nate Diaz por su parte, viene de una racha de 3 victorias consecutivas contra Takanori Gomi, contra el "cowboy" Cerrone y contra Jim Miller. Dos fueron por sumisión y otra más por decisión unánime. Creo que en esta ocasión Diaz pondrá una prueba mucho mayor a Henderson, físicamente será una pelea más pareja y sabemos que el empuje de Nate siempre ha sido notable.
Espero ver una gran pelea técnica y que gane el mejor!
Aquí un trailer de este enfrentamiento Henderson vs Diaz
Y en lugar de hablar de la pelea co-estelar que será Rua vs Gustafsson, voy a comentar un poco sobre lo que yo más espero ver de este evento: el regreso de BJ Penn al octágono. Después de un retiro de poco más de un año vuelve a pisar la jaula uno de los más grandes peleadores que ha visto la UFC. Ansío ver esta pelea porque quiero ver qué es lo que motivó al "prodigio" a volver, cuando en octubre del año pasado parecía que su decisión sería irrevocable. Recordemos que en esa pelea contra el otro hermano Diaz, Nick, Penn sufrió una derrota por decisión en la que fue castigadísimo por Diaz y en la que milagrosamente llegó hasta la última campana. En la entrevista que le hizo Joe Rogan a BJ al final del enfrentamiento, Penn comentó que se retiraba porque no quería que sus hijos lo vieran llegando en ese estado físico a casa (las huellas de la batalla eran evidentes)
En esta ocasión el "prodigio" enfrentará al talentoso Rory MacDonald @rory_macdonald quien comentó que BJ siempre fue de sus grandes ídolos y que sería estupendo poder pelear con él.
Pues se le cumplió su sueño.
Una de las grandes incógnitas es ver el estado físico en el que llega Penn, sabemos que ese factor siempre le ha costado trabajo, aún cuando estaba en activo. Espero que llegue en buena forma y nos regale un gran espectáculo, creo yo que tendrá un oponente durísimo en el canadiense.
Aquí un trailer del enfrentamiento Penn vs MacDonald
Voy por los triunfos con Benson Henderson por TKO y, a pesar de que quisiera que ganara BJ por sumisión, creo que va a ganar Rory MacDonald en decisión dividida.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)